拆卸櫃人員主要負責貨櫃內貨物的拆卸、分類、點收與異常回報，確保進貨數量與品質正確。作業過程中需注重效率與安全，同時維持現場整潔，是物流運作中不可或缺的重要角色。
操作堆高機須具備相關證照，並能執行檢查、保養、調整及裝卸作業。證照可透過參加認可訓練課程並考試合格，或報考勞委會辦理之技術士考試取得。